Veelgestelde vragen
✦ Zijn alle kaarsen identiek?
Nee — elke kaars wordt met de hand gemaakt en is daardoor uniek. Kleine variaties in vorm, kleur of afwerking zijn normaal, zeker bij meerdere stuks van hetzelfde model. Dit maakt elke kaars net bijzonder.
---
✦ Van welke was zijn de kaarsen gemaakt?
Onze kaarsen worden gemaakt van natuurlijke koolzaadwas. Dit is een plantaardige, biologisch afbreekbare was die schoon brandt en een duurzame keuze is.
---
✦ Hoe lang kan ik mijn kaars laten branden?
We raden aan om je kaars maximum 2,5 à 3 uur per keer te laten branden. Laat de bovenste laag wel volledig smelten om tunneling te voorkomen.
---
✦ Waarom druipen sommige vormkaarsen?
Door hun vorm en het gebruik van natuurlijke, zachte was kunnen vormkaarsen licht druppelen of vervormen tijdens het branden. Dit is normaal en maakt deel uit van hun charme.
---
✦ Mijn lont is te lang / de vlam is te groot, wat nu?
Doof de kaars, knip de lont terug tot ongeveer 0,5 cm en steek opnieuw aan. Dit zorgt voor een rustigere vlam en mooier brandgedrag.
---
✦ Hoe bewaar ik mijn kaarsen het best?
Bewaar ze op een koele, droge plaats en vermijd direct zonlicht. Zo blijven ze het mooist.
---
✦ Kan ik het potje hergebruiken?
Zeker! Maak het schoon met warm water en afwasmiddel en gebruik het opnieuw, bijvoorbeeld voor thee, kruiden of kleine spulletjes.
---
✦ Maken jullie ook kaarsen op maat of voor evenementen?
Ja, dat kan! Voor grotere bestellingen (zoals doopsuiker, bedankjes of events) mag je me altijd contacteren via mail of Instagram. We bekijken samen de mogelijkheden.
---
✦ Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Elke bestelling wordt met veel zorg verpakt. Mocht er toch iets beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur contact op met duidelijke foto’s van de schade en de verpakking. Dan bekijken we samen hoe we dit zo goed mogelijk kunnen oplossen.
---
✦ Verzending & levering
Bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden binnen 5 tot 7 werkdagen. Voor maatwerk of grotere bestellingen (zoals doopsuiker of bedankjes) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Heb je een specifieke datum in gedachten?
Laat het me zeker weten, dan kijk ik graag met je mee wat mogelijk is